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Position Details Job order - J0217-2295 - Permanent Full Time Title Storage Administrator Category Infrastructure/Cloud City Chicoutimi, Quebec, Canada Job Description Administrateur Stockage Description de poste CGI est la 5e société indépendante de services informatiques et de processus d'affaires au monde. Nous fournissons des services de haut de gamme de l'entreprise et de conseil en TI, d'intégration de systèmes et de services IT & Business Management. CGI compte plus de 100 solutions d'affaires basées sur IP dans 40 pays couvrant les secteurs des services financiers, du gouvernement, de la santé, de la fabrication, du commerce de détail, des télécommunications, des services publics et du pétrole et du gaz. Nous sommes un succès prouvé et démontré, obtenant un record de l'industrie de temps sur les projets sur le budget et des solutions innovantes. Avec l'émergence du cloud computing, de la virtualisation et de la mobilité, CGI est en phase avec les tendances et les demandes du marché. Grâce à nos services d'infrastructure globale (SIG), nous offrons la technologie, les processus et les personnes dont les clients ont besoin pour transformer leur infrastructure informatique. Plus de 300 CIO comptent sur nous pour des services, des solutions et des services d'infrastructure rentables, innovateurs et sécurisés. Nous offrons à nos clients des centres de données écologiques éco-énergétiques, le cloud computing et des services de gestion de la sécurité, tous pris en charge par un ensemble d'outils de gestion des services d'entreprise unique. De plus, le modèle global de prestation de services de CGI, la vaste gamme de solutions et les conditions contractuelles garantissent aux clients une flexibilité et un choix dans un marché en constante évolution. Fonctions et responsabilités PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : • Créer des plans de câbles pour les différents groupes devant se connecter au stockage. • Gérer l'infrastructure de câblage pour toutes les régions desservies par le groupe. • Fournir et configurer l'espace à l'équipe opérationnelle et de projet pour leurs besoins en stockage • Maintenir les différents équipements à jour avec les mises à jour et les correctifs de code • Examiner l'état du matériel et résoudre les problèmes susceptibles de causer un problème de façon proactive • Produire des rapports pour certains clients à la fin du mois. • Assurer la gestion des files d'attente pour s'assurer que les SLA sont respectées. • Garder les documents d'inventaire à jour. • Participer à des réunions de projet pour aider à la préparation des mises en œuvre. • Participer à la configuration, à l'exploitation et au dépannage de l'infrastructure de stockage d'entreprise de CGI. • Comprend, contribue et promeut des normes, des lignes directrices et des politiques pour l'utilisation et l'intégration de la technologie de stockage. • Capacité de mener des recherches sur les questions de stockage, les normes et les produits. • Maintenir les documents de conception détaillés mis à jour, illustrant l'évolution et l'état actuel de l'infrastructure de stockage. • Capable de prioriser et d'exécuter des tâches dans un environnement à haute pression. Qualités requises pour réussir dans ce rôle EXIGENCES : • Capacité à mettre en œuvre des solutions d'affaires complexes en fonction des exigences techniques et financières • Capacité de négocier et de résoudre les conflits dans un contexte commercial délicat • Capacité de communiquer aux différents niveaux (technique et commercial) • Capacité de consolider et d'organiser l'information • Capacité de prendre des décisions claires selon les éléments clés • Exactitude et précision • Connaissance approfondie des supports de stockage, stockage SAN (HP, HDS, EMC) haut de gamme, stockage en réseau (NetApp, HNAS, ISILON), stockage de données (Data Domain) • Connaissance approfondie des applications EMC Avamar et SwiftStack • Excellente communication écrite et orale incluant la capacité de créer et de présenter des documents professionnels. ATOUT: • Efficace sous pression • Joueur d'équipe • Capacité d'organiser l'information • Rigueur et désir de produire un travail de qualité ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE: • Diplôme d'études collégiales en TI ou équivalent • 1-5 ans d'expérience dans les opérations de stockage • Certifications techniques (HDS, EMC, NetApp, etc.) * Bilingue (parlé et écrit) Chez CGI, nous sommes une équipe de bâtisseurs. Chacun de nos membres (ou employés) concourt à bâtir sa propre entreprise - une firme qui regroupe 68,000 professionnels présents dans 40 pays. Fondée en 1976, CGI est un chef de file des services en TI et en gestion des processus d’affaires qui contribue au succès de ses clients. Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. Pour en savoir davantage : www.cgi.com. Cette offre est une excellente occasion de vous joindre à une équipe gagnante. CGI offre des conditions de rémunération avantageuses et des possibilités de croissance et de développement professionnel. Les avantages des membres permanents à temps plein entrent en vigueur dès le premier jour et comprennent des vacances payées, un régime de participation aux bénéfices ainsi qu’un régime de participation à l’actionnariat. Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus. Les candidatures non sollicitées provenant d'agences de placement ne seront pas retenues. CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins. Storage Administrator Position Description CGI is the World’s 5th largest independent IT and business process services company. We provide high-end business and IT Consulting, Systems Integration and IT & Business Management services. CGI has over 100+ IP-based business solutions in 40 countries spanning Financial Services, Government, Healthcare, Manufacturing, Retail, Telecommunications, Utilities and Oil & Gas. We are a proven and demonstrated success, achieving an industry-leading track record of on-time, on-budget projects and innovative solutions. With the emergence of cloud computing, virtualization, and mobility, CGI is well aligned with market trends and demands. Through our Global Infrastructure Services (GIS) business we offer the technology, processes, and people clients need to transform their IT infrastructure. More than 300 CIOs rely on us for cost-effective, innovative and secure infrastructure services, solutions and consulting. We offer our clients energy-efficient green data centers, cloud computing and managed security services, all supported by a unique enterprise service management toolset. In addition, CGI's global delivery model, wide range of solutions, and contract terms provide clients with flexibility and choice in an ever-changing market. Your future duties and responsibilities KEY RESPONSIBILITIES : • Create cable plans for different groups needing to connect to Storage. • Manage cabling infrastructure for all regions serviced by the group. • Provide and configure space to operational and project team for their needs in storage • Maintain the different equipment up to date with code upgrades and patches • Review condition of material and address any issues that might cause an issue proactively • Produce reports for certain clients at end of month. • Provide queue management to make sure SLA’s are met. • Keep inventory documentations current. • Participate in project meetings to help in preparation of implementations. • Participate in configuration, operation and troubleshooting of the CGI's enterprise storage Infrastructure. • Understands, contributes to and promotes standards, guidelines and policies for the use and integration of storage technology. • Ability to conduct research into storage issues, standards, and products. • Maintain detail design documents updated, illustrating the evolution and current state of the storage infrastructure. • Able to prioritize and execute tasks in a high-pressure environment. Required qualifications to be successful in this role REQUIREMENTS: • Ability to implement complex business solutions according to technical and financial requirements • Ability to negotiate and resolve conflicts in a sensitive business context • Ability to communicate to different level people ( technical and business) • Ability to consolidate and organize information • Ability to make clear decisions according to key elements • Accuracy and detail-oriented • In-depth knowledge of storage fabrics, high-end SAN attached storage (HP, HDS, EMC), network attached storage (NetApp, HNAS, ISILON), backup storage appliances (Data Domain) • In-depth knowledge of backup software from Veritas and CommVault. • In-depth knowledge of EMC Avamar and SwiftStack applications • Excellent written and oral communication including the ability to create and present professional documentation. ASSET: • Efficient under pressure • Team player • Capacity to organize information • Rigor and desire to produce quality work EDUCATION AND EXPERIENCE: • College degree in IT or equivalent • 1-5 years of experience with storage operations • Technical certifications (HDS, EMC, NetApp, etc) *Bilingual (written and spoken) At CGI, we’re a team of builders. We call our employees members because all who join CGI are building their own company - one that has grown to 68,000 professionals located in 40 countries. Founded in 1976, CGI is a leading IT and business process services firm committed to helping clients succeed. We have the global resources, expertise, stability and dedicated professionals needed to achieve results for our clients - and for our members. Come grow with us. Learn more at www.cgi.com. This is a great opportunity to join a winning team. CGI offers a competitive compensation package with opportunities for growth and professional development. Benefits for full-time, permanent members start on the first day of employment and include a paid time-off program and profit participation and stock purchase plans. We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position, however, only candidates selected for interviews will be contacted. No unsolicited agency referrals please. CGI is an equal opportunity employer. In addition, CGI is committed to providing accommodations for people with disabilities in accordance with provincial legislation. Please let us know if you require a reasonable accommodation due to a disability during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs. Skills Reference 527554 Click here to apply