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Numéro du poste : J0612-0539
Titre du poste : Analyste des systèmes opérationnels
Type d’emploi : Temps plein
Type de poste : Emploi régulier
Ville, province, pays : Ottawa, Ontario, Canada
Catégorie d'emploi : Technologies de l'information
Nombre de postes : 1
Date d'affichage : Le 14 juin 2012
Date de retrait : Le 27 juin 2012
(salaire annuel) : La Banque offre un programme de rémunération globale concurrentiel et un salaire à l’embauche allant habituellement de 67 014 $ à 78 840 $* (niveau de poste 16), selon les compétences du candidat retenu. * Dans les cas où elle doit pourvoir des postes dans des domaines de spécialisation particuliers, la Banque peut offrir un salaire de départ plus élevé aux candidats exceptionnels.poste numéro un: emploi régulierposte numéro deux: emploi à durée déterminée de un an avec possibilité de prolongation ou de titularisation
La banque centrale du Canada est l'institution macroéconomique prééminente du pays. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d’œuvrer au cœur même de l'économie canadienne, au sein d'une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Peu importe votre champ de compétences, vous profiterez d'une culture d'ouverture et d'un milieu de travail exceptionnel qui vous proposeront des défis stimulants et vous inciteront à exceller. (En savoir plus)
Les Services de technologie de l’information (STI) sont les principaux fournisseurs de services informatiques de la Banque du Canada et, à ce titre, contribuent à l’exécution de son mandat. Les STI constituent une organisation souple et adaptable, désireuse de dépasser les attentes des clients en offrant des services fiables, de qualité supérieure. Les STI travaillent en partenariat avec les clients et les fournisseurs afin d’offrir des solutions informatiques opérationnelles et des outils bureautiques; l’équipe établit et maintient l’infrastructure technologique nécessaire à l’appui de ces solutions et outils.
Sous la direction générale d’un chargé de projet ou d’un analyste principal, l’analyste des systèmes opérationnels assure un soutien analytique, tactique ou opérationnel. Il joue le rôle de conseiller auprès des modules fonctionnels en matière de planification et de coordination de l’analyse des systèmes, de conception et d’exécution de projets visant à automatiser le traitement ou à améliorer les systèmes en place. De concert avec ses clients et ses collègues, il détermine les exigences des utilisateurs, effectue des analyses des processus opérationnels, évalue les pratiques exemplaires en matière d’amélioration des processus ainsi que les technologies disponibles et recommande des solutions.
• définir les exigences opérationnelles auxquelles les nouvelles applications informatiques ou les applications améliorées et les processus opérationnels devront satisfaire• rédiger des spécifications détaillées à partir desquelles les solutions seront élaborées, conçues, codées et mises à l’essai • concevoir et améliorer les processus opérationnels et participer à l’élaboration d’indicateurs au sein des STI ou des secteurs d’activité• produire de la documentation sur les spécifications et exigences fonctionnelles et techniques• concevoir des modèles de données et des cas d’utilisation• mener les analyses en effectuant la collecte d’information et les études requises, et en amenant les utilisateurs à préciser leurs exigences• établir des relations à long terme avec des clients et des collègues des STI, en communiquant clairement les attentes • participer à l’évaluation de l’envergure, des besoins estimés en ressources, de la portée et des exigences des projets• participer au processus d’établissement des priorités relativement aux demandes des clients• faire des exposés auprès des clients et des parties intéressées• définir des plans d’essai, coordonner les essais et, éventuellement, les mener• travailler en étroite collaboration avec les responsables de la gestion des mises en production
• diplôme d’études collégiales ou universitaires en informatique • au moins huit années d’expérience des technologies de l’information • au moins cinq années d’expérience récente en matière d’analyse opérationnelle, et solide expérience liée à l’analyse de systèmes, à l’analyse structurée ou aux méthodes et procéduresou• au moins dix années d’expérience des technologies de l’information• au moins cinq années d’expérience récente en matière d’analyse opérationnelle, et solide expérience liée à l’analyse de systèmes, à l’analyse structurée ou aux méthodes et procédureset • français ou anglais essentiel• aptitude à définir un problème, à l’examiner sous différents angles et à envisager diverses possibilités avant de formuler une solution • capacité d’exposer et de décrire clairement des idées ou des situations complexes • capacité de créer des modèles et des cadres qui permettent de voir les choses sous un angle nouveau, ou de donner un sens à des informations complexes ou à des situations ambiguës• capacité de poser des questions d’approfondissement visant à trouver la source du problème ou de la situation, ou encore à découvrir des possibilités • sens poussé des relations interpersonnelles (interaction avec les clients et les membres de l’équipe)• excellente capacité de communiquer oralement et par écrit• aptitude à clarifier les concepts ou les propositions complexes en utilisant un vocabulaire adapté à l’auditoire • capacité d’adapter le style, le mode et le ton du message en fonction des réactions de l’auditoire ou du client et des questions en cause • capacité de chercher des moyens d’améliorer de façon marquée les procédures et les processus administratifs ou opérationnels et d’appliquer des mesures de réduction des coûts pour atteindre les objectifs d’efficience, même quand ces mesures sont impopulaires • capacité de faire constamment preuve d’initiative et d’ingéniosité pour résoudre les problèmes et produire un travail de qualité, tout en respectant les échéances et les considérations budgétaires • capacité d’appliquer un large éventail de compétences pour dégager un consensus auprès d’un groupe homogène • capacité de présenter des exposés dont le contenu est clair et adapté à l’auditoire• expérience de la modélisation des processus opérationnels à l’aide d’une norme de notation et d’un outil de modélisation approprié• expérience en matière d’élaboration de cas d’utilisation
• connaissance pleinement fonctionnelle des deux langues officielles• certificat en analyse opérationnelle • expérience du processus de sélection de progiciels • expérience de l’interaction avec un analyste des données concernant la compilation des exigences quant aux données utilisées en modélisation des processus • expérience de l’utilisation d’un cadre de gestion des services informatiques • connaissance des méthodologies liées à la prestation de services et à l’exécution de projets• expérience du processus RUP (Rational Unified Process), du cycle de développement de systèmes (SDLC) ou d’autres outils de gestion des cycles de vie des logiciels• compréhension des fonctions et des principaux processus opérationnels de la Banque• expérience de la mesure du rendement
Les candidats possédant les compétences appropriées sont priés d’envoyer un curriculum vitae détaillé et une lettre de présentation d’ici le 27 juin 2012. De plus, dans le cadre du processus de recrutement, ils devront obligatoirement remplir un questionnaire.• Condition d’emploi : Le candidat doit être admissible à l’obtention d’une cote de fiabilité.• Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie dans le cadre de ce processus de recrutement.• La Banque du Canada bénéficie des points de vue, des attributs et des talents particuliers de son effectif diversifié. Elle offre à ses employés et aux candidats à un poste la flexibilité nécessaire pour répondre à leurs besoins. La Banque souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi et incite fortement les hommes et les femmes – y compris les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles – ayant les compétences appropriées à présenter leur candidature.• La Banque communiquera uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.• Le genre masculin est utilisé comme générique à seule fin d’alléger le texte.
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