Depuis plus de 20 ans, des milliers de chercheurs d'emploi font confiance à l'équipe de Selekktus pour faire progresser leur carrière dans les volets Administration et services, et Industriel.

Selekktus est une division de Drakkar & Associés : pour postuler, vous serez redirigés vers la plateforme Drakkar.

Une entreprise majeure du domaine des assurances vie et santé est actuellement à la recherche de nouveaux talents afin de pourvoir des postes de représentant, service à la clientèle (secteurs de l'assurance et du placement). Vous aimez aider les gens? Vous savez offrir un service à la clientèle courtois et empreint d'empathie? Cette offre pourrait vous permettre de réaliser votre plein potentiel! Visez de nouveaux sommets et propulsez votre carrière!

Vos responsabilités

 Fournir des réponses précises, rapides et concises aux questions des clients en respectant les normes de service établies
 Veiller à l'application et au respect des procédures mises en place en matière de traitement de plaintes et des renseignements personnels
 Soutenir les objectifs de conservation des affaires par l'entremise de relations positives avec la clientèle
 Assurer un service à la clientèle hors pair

Notre offre

 Salaire avantageux
 Avantages sociaux
 Excellentes conditions de travail
 Postes permanents
 Équipe de jeunes professionnels dynamiques
 Bureaux facilement accessibles par les transports en commun
 Entreprise de premier plan

Nos exigences

 Diplôme d'études collégiales ou formation professionnelle dans un domaine connexe (comprenant des cours en bureautique, en traitement de texte, en comptabilité, service client, etc.)
 Titres d'ACS, de FLMI (ou en voie d'obtention)
 Bilinguisme
 De 3 à 5 années d'expérience confirmée dans un milieu de service à la clientèle en direct, dont 2 dans le secteur de l'assurance/des services financiers (préférablement avec les produits d'assurance individuelle et les produits de placement)
 Connaissance approfondie des produits de placement et d’assurance vie et santé en vigueur ainsi que des réseaux de distribution
 Sens aigu de l'organisation, des priorités et excellentes aptitudes en communication (gestion des relations interpersonnelles)
 Attitude axée sur le service à la clientèle, sur la résolution de problèmes et fort esprit d'équipe
 Capacité à travailler des heures supplémentaires, à l'occasion
 Minutie, précision et professionnalisme

Personnes-ressources

Marie-Claude Thibault
Conseillère, solutions d’embauche | Groupe administration et services
Assurances et services financiers
T: 514 871-0567, poste 2206

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