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Position Details Job order - J0521-1375 - Permanent Full Time Title Business Analyst delivery lead Category Business Analysis (functional and technical) City Montréal, Quebec, Canada Job Description Analyste Sénior TI / Analyste 3.0 Description de poste Voici une occasion unique de faire partie d’une équipe de CGI située à Montréal. Relevant du Directeur, services-conseils, le candidat choisi agira à titre d’analyste d’affaires et de chargé(e) de livraison pour projets numériques pour la solution Mon Portail santé. Mon Portail santé, une propriété intellectuelle de CGI, est une plateforme interactive qui offre à ses utilisateurs un vaste répertoire de ressources et de contenu santé (questionnaire, rapport, défis d’entreprise, chroniques, outils, professionnels en ligne, etc.) La solution est implantée et offerte à l’interne auprès des 77 000 employés de CGI ainsi que chez plusieurs clients. Elle comporte un volet web ainsi qu’un volet application mobile. Fonctions et responsabilités • Procéder à l’analyse et à la validation des besoins d’affaires auprès des clients et des utilisateurs en fonction des objectifs d’affaires, dans le cadre d’un projet web ou mobile; • Documenter les spécifications fonctionnelles et les règles d’affaires; • Documenter et présenter visuellement le travail d’analyse et de conceptualisation du projet; • Rassembler le matériel client nécessaire et faciliter la synergie entre les membres des différentes équipes impliquées; • Traduire les exigences d’affaires, les exigences opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de développement; • Bâtir et maintenir à jour les échéanciers et plans de travail des projets numériques; • Agir à titre de point de contact pour l’ensemble des clients pour le traitement des demandes et des questions; • Tenir et assister aux rencontres mensuelles ou hebdomadaires avec les clients, les animer et préparer le matériel de suivi utilisé lors de la présentation; • Participer aux activités de contrôle de qualité; • S’assurer de la correspondance du travail livré aux exigences initiales du projet; • Proposer des solutions et des services liés aux besoins du client pour la mise en œuvre de sa stratégie santé et mieux-être numérique, tout en développant une relation de confiance; • Collaborer avec le webmestre en poste pour analyser les rapports portant sur la fréquentation des plateformes et proposer des recommandations en fonction de l’analyse; • Contribuer au marketing et aux communications entourant la solution; • Collaborer avec différents fournisseurs externes/collaborateurs internes; • Rôle de support au développement des affaires de la solution Mon Portail santé. Qualités requises pour réussir dans ce rôle • Détenir un BAC en technologie de l’information, en gestion de projet ou en communication; • Avoir un minimum de cinq ans d’expérience dans un poste similaire; • Très bonne maîtrise des différentes étapes de production d’un projet web ou mobile; • Posséder des connaissances sur les processus d’affaires, l’analyse de comportements de navigation, de performance, d’ergonomie et d’architecture des systèmes; • Maîtrise de la suite Office (Word, PowerPoint, Excel); • Se démarquer par son professionnalisme et ses aptitudes relationnelles, le candidat devra nouer une relation de confiance avec les clients et agir à titre de conseiller-expert; • Être doté d’un grand sens de l’organisation, excellente capacité de gestion des priorités et d’analyse; • Bilinguisme parlé et écrit; • Capacité à travailler en équipe, mais aussi à faire preuve d’autonomie. ATOUTS : • Posséder des connaissances en design afin de créer des maquettes visuelles des projets à réaliser ou du matériel promotionnel (p. ex. bannière web, bannière courriel, etc.); • Maîtrise des logiciels suivants : Photoshop, Illustrator, InDesign; • Connaissances et expériences de travail avec JIRA; • Être à l’affût des tendances web et mobile ainsi que des meilleures pratiques de chaque plateforme; • Intérêt pour le domaine de la santé et du mieux-être. Donnez un élan à votre carrière. Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes. La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement. Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde. Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com. Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues. CGI favorise l’équité en matière d’emploi. Business Analyst delivery lead Position Description DIGITAL PROJECT BUSINESS ANALYST & DELIVERY LEAD (WEB AND MOBILE PLATFORMS) Here is a unique opportunity to be a part of a CGI team located in Montréal. Reporting to the Director, Consulting Services, the selected candidate will act as a business analyst and delivery lead for My Health Portal solution digital projects. My Health Portal is a CGI IP. This interactive platform offers users a comprehensive repertoire of health resources and content (questionnaires, reports, corporate challenges, articles, tools, online professionals, etc.) The solution is implemented and made available internally to CGI’s 77,000 employees and many clients. My Health Portal includes web and mobile application components. MAIN RESPONSIBILITIES: • Analyze and validate business needs with clients and users based on business objectives, for web or mobile projects; • Document functional specifications and business rules; • Document and visually present project analysis and design; • Gather the necessary client material and facilitate synergy between members of the different teams involved; • Translate business, operational, and functional requirements to development teams; • Build and maintain timelines and work plans for digital projects; • Act as a point of contact for clients to handle requests and answer questions; • Manage and attend monthly or weekly meetings with clients, facilitate meetings, and prepare material used during the presentations; • Participate in quality control activities; • Ensure the work delivered corresponds to initial project requirements; • Recommend solutions and services related to client needs for the implementation of their digital health and wellness strategy, while developing a relationship of trust; • Collaborate with the webmaster to analyze reports on platform traffic and make recommendations based on the analysis; • Contribute to the marketing and communications surrounding the solution; • Collaborate with various external suppliers and internal collaborators; • Contribute to the business development effort for the My Health Portal solution. REQUIREMENTS • BA in IT, project management, or communications; • At least 5 years of experience in a similar position; • Very good knowledge of the different stages of a web or mobile project; • Good knowledge of business processes, navigation behaviour analysis, performance, ergonomics, and systems architecture; • Advanced skills in MS Office (Word, PowerPoint, Excel); • Demonstrated professionalism and excellent interpersonal skills—must be able to establish a relationship of trust with clients and act as expert consultant; • Good organizational skills and excellent prioritization and analysis skills; • Proficiency in English and French (spoken and written); • Good teamwork skills and autonomy. ASSETS • Good knowledge of design in order to create mockups of projects and promotional material (e.g. web banners, email banners, etc.); • Advanced skills in Photoshop, Illustrator, and InDesign; • Good knowledge of and experience with Jira; • Knowledge of web and mobile platform trends and best practices; • Interest in health and wellness. Your future duties and responsibilities Required qualifications to be successful in this role Build your career with us. It is an extraordinary time to be in business. As digital transformation continues to accelerate, CGI is at the center of this change—supporting our clients’ digital journeys and offering our professionals exciting career opportunities. At CGI, our success comes from the talent and commitment of our professionals. As one team, we share the challenges and rewards that come from growing our company, which reinforces our culture of ownership. All of our professionals benefit from the value we collectively create. Be part of building one of the largest independent technology and business services firms in the world. Learn more about CGI at www.cgi.com. No unsolicited agency referrals please. CGI is an equal opportunity employer. Skills Reference 818107 Click here to apply