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Position Details Job order - J0921-2035 - Permanent Full Time Title Network Analyst Category Infrastructure/Cloud City Montréal, Quebec, Canada Job Description Network Analyst Position Description We are looking for an experienced Network or Security Analyst/Administrator who wants to step into new challenges, escalated timelines and have the satisfaction of knowing your role is crucial to a successful manufacturing enterprise. This role will balance your work between daily network management activities, Level 2/3 support, and project work in a continuously changing environment where projects include both North American and global initiatives. Reporting to the IT Service Delivery Manager, the Network Analyst will be responsible for deploying and supporting all telecommunications network and network security environments within North America. This includes analyzing, recommending, implementing, installing, configuring, maintaining, and supporting the current technologies, as well participating in new projects. Upcoming projects include the refresh of our datacenter networks &WAN, optimization of connectivity to cloud service providers, as well as participation in global network projects. Principal Responsibilities • As part of the project team, produce detailed work plans and proceed with the execution/realization of regional and global projects. • Install, configure and maintain LAN/WAN network services, equipment and devices such as switches, routers, firewall, Wifi, etc. • Travel to our different North American locations to implement new technology and infrastructure solutions. • Troubleshoot and resolve local and remote network issues and proceed to necessary repairs. • Monitor network security. • Document network configurations, problems and related resolutions. • Support and implement change management strategies. • Monitor system performance and implement performance optimization. • Work closely with Technology Architects and Systems Analysts to implement, maintain, and support infrastructure and network solutions. • When necessary, ensure emergency operational support outside office hours. Qualifications & experience Technical Skills • Post-secondary degree in Computer Science, network administration, system administration or equivalent. • 5+ years of experience as Network administrator or Analyst, or Security administrator or Analyst. • Working knowledge of networking protocols and standards: IP and Ethernet technologies, routing protocols (OSPF, EIGRP, BGP) and service quality parameters (QoS). • Knowledge of telecommunication industry in the following areas: LAN, WAN, VPN, IP Telephony, network security (firewall, web filtering, IPS/IDS), wireless technology, and load balancing. • Experience with structured cabling design and implementations. • Strong knowledge of network technologies in multisite environment. • Experience with network and security monitoring solutions (ex. Solarwinds) • Technical certifications are an asset (Cisco CCNA, Security+, CISSP, etc.) • Knowledge of enterprise security environments. Personal Skills • Bilingual – French and English. • Excellent written and spoken communication skills. • Strong capacity to work with the sense of urgency. Ability to prioritize and multitask. • Innovative problem-solver, creativity, and detail-oriented planner. • Good sense of adaptability in a diversified environment, working with technical and non-technical audiences. • Thrive in a customer-oriented, team environment. • Experience with end-user support and understanding of the internal customer’s perspective. Demonstrate patience and empathy. • Creative and proactive approach to network and cyber-security environments. • Experience providing network solutions is a manufacturing enterprise is an asset. Your future duties and responsibilities Required qualifications to be successful in this role Build your career with us. It is an extraordinary time to be in business. As digital transformation continues to accelerate, CGI is at the center of this change—supporting our clients’ digital journeys and offering our professionals exciting career opportunities. At CGI, our success comes from the talent and commitment of our professionals. As one team, we share the challenges and rewards that come from growing our company, which reinforces our culture of ownership. All of our professionals benefit from the value we collectively create. Be part of building one of the largest independent technology and business services firms in the world. Learn more about CGI at www.cgi.com. No unsolicited agency referrals please. CGI is an equal opportunity employer. In addition, CGI is committed to providing accommodations for people with disabilities in accordance with provincial legislation. Please let us know if you require a reasonable accommodation due to a disability during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs. Administrateur réseaux Job Description - Établir le partenariat avec le client, analyser la situation et convenir des résultats visés; - Traduire les besoins en solution devant être approuvée par le comité d'Architecture; - Analyser les besoins de réseau et leur impacts (lan, wan et sécurité) dans le cadre de projets d'infrastructure; - Produire la documentation nécessaire au bon fonctionnement de l’infrastructure (diagrammes, plan de mise en œuvre , etc.) et au travail des techniciens et de l’équipe de soutien du service d’assistance; - Modifier les configurations des équipements de télécommunication à partir des devis techniques du plan d’implémentation; - Interface avec les diverses parties prenantes (c'est-à-dire architectes, PM, client interne, opérations…) concernant les projets, les implémentations et le support aux opérations - Évaluer les résultats, les bénéfices et la qualité du service; ajuster le plan d'intervention au besoin; EXIGENCES: - Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de réseaux complexent de grandes envergures; - Expérience dans la mise en place et le support des opérations réseau; - Capacité d’organisation de l’information; - Rigueur et soucis de produire un travail de qualité; - Capacités de produire de la documentation technique d’une manière claire et concise; - Capacité à mettre en place des solutions d’affaire complexe en tenant compte à la fois des aspects technique et financier; - Faciliter à négocier et résoudre des conflits dans des contextes d’affaire sensible; - Soucis du détail dans la production de rapport; - Prendre des décisions éclairées en fonction des éléments en place; - Habiliter à communiquer à un niveau exécutif avec les différents intervenants techniques et d’affaire; - Connaissance étendue du domaine des Réseaux (LAN/WAN )et Télécommunications; - Connaissance du modèle OSI, des principaux protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, BGP, OSPF, EIGRP, RIP1&2, etc.) - Connaissance approfondie de la gestion et du support des routeurs, switches, balanceur de charge et pare-feu (Cisco, Checkpoint, Juniper, Palo Alto, Citrix, etc.); - Connaissance des technologies sans-fil et mécanismes d’authentification (Radius, Tacacs, etc.); - Connaissance des technologies VPN (IPSec, solutions d’accès à distance du client vers les différents sites); - Expérience en conception de plan de commutateurs réseaux (VLAN, VTP, Trunking, Port-Channeling, Spanning tree); - Efficace sous la pression; - Être dynamique; - Bilinguisme est requis; - Bonnes aptitudes au travail d'équipe; - Certifications techniques (Cisco, Checkpoint, Juniper, etc.) serait un atout; Your future duties and responsibilities Required qualifications to be successful in this role Donnez un élan à votre carrière. Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes. La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement. Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde. Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com. Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues. CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins. Skills Reference 860387 Click here to apply