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Commis à l'accueil, Programme de santé mentale (externe), Carrefour santé d'Orléans

Competition Number: J0522-1623
Job Title: Commis à l'accueil, Programme de santé mentale (externe), Carrefour santé d'Orléans
Position Number: 09908
Job Category: Administrative Staff
Job Type: Temporary Full-Time
Équivalent temps complet (%): 99
Collective Agreement / Manual: CUPE-Office Employees
Shift Availability:
Day
Rotation
Working hours:
7h30-15h30
Duration: 5 mois
Open Positions: 1
City, Province, Country: Ottawa, Ontario, Canada
Posting Date: June 21, 2022
Closing Date: September 30, 2022
Salary: $22.78 - $25.76/Hour

Information sur l'entreprise

L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par Agrément Canada en 2018 et il s’est mérité la désignation d’organisme vedette en pratiques exemplaires, décernée par l’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario. Avec ses partenaires principaux, l'Université d'Ottawa et le collège La Cité ainsi que d’autres programmes d'études post-secondaires, Montfort prépare la relève en santé en français. Depuis 2015, il figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche au Canada, grâce aux activités de l’Institut du savoir Montfort. Dans le cadre de sa stratégie 2016-2021, Montfort vise à devenir « votre hôpital de référence pour des services exceptionnels, conçus avec vous et pour vous ». En 2019, il est entré au palmarès des 1000 meilleurs hôpitaux au monde. Nos actions quotidiennes sont guidées par des valeurs de compassion, de respect, d'entraide, d’excellence et de responsabilité.

Sommaire des responsabilités

Note: Ce poste nécessite une polyvalence à Montfort.

Sous la supervision du Gestionnaire du Programme de santé mentale (externe), vous assumez un rôle clé auprès des patients, des visiteurs et du personnel de l’Hôpital. Vos responsabilités clés sont :
• Accueillir, inscrire et enregistrer les patients internes et externes;
• Assigner des lits selon les politiques et procédures en vigueur;
• Faire la réservation au préalable des procédures chirurgicales, diagnostiques et thérapeutiques;
• Prendre les rendez-vous centralisés avec les patients;
• Procéder à la collecte et à la perception des revenus de certains services offerts à la clientèle;
• Recueillir les données nécessaires afin d’ouvrir les dossiers cliniques, ainsi qu’assurer la bonne facturation et la tenue des statistiques;
• Coordonner les activités relatives au processus de libération des dépouilles;
• Effectuer les statistiques journalières, mensuelles ou autres;
• Tenir différents registres à jour, faire la conciliation de différents rapports et faire le contrôle de la qualité des inscriptions;
• Gérer le courrier.

Profil d'exigences

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou une équivalence reconnue par le Ministère de l’Éducation;
• Posséder un minumum d’une (1) année d’expérience dans un poste jugé équivalent. Une expérience en milieu hospitalier serait considérée comme étant un atout;
• Réussir les examens de sélection

Compétences clés

• Faire preuve de rigueur;
• Orientation vers la clientèle;
• Savoir travailler en équipe;
• Savoir transmettre de l’information;
• Savoir gérer son temps et ses priorités;
• Résistance au stress;
• Maîtriser les deux langues officielles (français et anglais) à l’oral et à l’écrit à un niveau intermédiaire.

Déclaration
Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d’alléger le texte et se veut inclusif de tous.

Équité en matière d’emploi

L’Hôpital Montfort souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de sélection, veuillez nous aviser par courriel au rh@montfort.on.ca dès que possible. Nous mettrons ainsi en place toutes les mesures d’adaptation requises pour vous permettre d’être évalué de manière juste et équitable.L’Hôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesure d’adaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.

Un accusé de réception sera envoyé. Seules les personnes sélectionnées pour un examen / entrevue seront contactées.