| Position Details |
Job order - J0922-2304 - Permanent Full Time
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| Title |
Business Analyst |
| Category |
Business Analysis (functional and technical) |
| City |
Montreal, Quebec, Canada |
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| Job Description |
Business Analyst
Position Description
CGI, a leading IT Consulting firm awarded Great Place to Work 2022 that has Canadian roots and a global reach!
We are constantly growing and are always on the lookout for motivated people like you to join in on the CGI dream on a permanent full-time basis. We are seeking a Business Analyst who works closely with stakeholders to identify goals, develop best practices for data collection, and analyze current processes to determine what can be improved to achieve desired outcome.
Your future duties and responsibilities
· Determine client requirements and transform them into System specification.
· Business process mapping for as-is and to-be processes.
· Identifying opportunities for improving business processes.
· Communicating with stakeholders of varying technical ability and subject matter expertise.
· Specifying changes to existing business processes and/or creating new business processes to
meet specific customer requirements.
· Work with project team and is business stakeholder to translate between business and technical
requirements.
· Facilitate process workshops to gather business and functional requirements.
· Support business cases and project proposals development.
· Follow up with action items from meetings or risk/issue registers.
· Creating, executing and reviewing Test Plans and Test Scenarios.
· Validating Test Results and analyzing defects.
· Prepare and conduct reviews and training sessions.
· Ability to analyze, research, organize and prioritize tasks and meet multiple deadlines.
· Coach new or less experienced colleagues and serve as a reference point throughout
requirements.
Required qualifications to be successful in this role
· University degree in computer science or other.
· At least 5 to 7 years of experience as a business analyst.
· A good understanding of business processes and models, including best practices and workflows.
· In-depth understanding and knowledge of Microsoft Office Suite, ERP and CRM systems, and the Microsoft Legacy and Power Apps systems.
· Fluency in English, spoken and written. French definitely an asset.
· Ability to understand and translate business needs at both the procedural and technical level.
· Proven analytical and problem-solving skills.
· Team spirit.
· Excellent time management and prioritization skills.
· Ability to communicate clearly and simplify complex issues.
· Customer-focused and results-oriented attitude.
· Experience in Agile mode.
· Demonstrated ability to support multiple projects concurrently, balancing deliverables and ability to prioritize deliverables across projects.
· Strong ability to manage client relationships.
· Comfortable in front of a technical or managerial.
Nice to Have
· ITSM experience.
· ITIL.
· Experience as a Product Owner or Scrum Master.
· Different Industry experiences.
#LI-AB19
Insights you can act on
While technology is at the heart of our clients’ digital transformation, we understand that people are at the heart of business success.
When you join CGI, you become a trusted advisor, collaborating with colleagues and clients to bring forward actionable insights that deliver meaningful and sustainable outcomes. We call our employees "members" because they are CGI shareholders and owners and owners who enjoy working and growing together to build a company we are proud of. This has been our Dream since 1976, and it has brought us to where we are today — one of the world’s largest independent providers of IT and business consulting services.
At CGI, we recognize the richness that diversity brings. We strive to create a work culture where all belong and collaborate with clients in building more inclusive communities. As an equal-opportunity employer, we want to empower all our members to succeed and grow. If you require an accommodation at any point during the recruitment process, please let us know. We will be happy to assist.
Ready to become part of our success story? Join CGI — where your ideas and actions make a difference.
Analyste d'affaires
Job Description
CGI, une société de conseil en informatique de premier plan récompensée par Great Place to Work 2022, a des racines canadiennes et une portée mondiale!
Notre mission est d'être en mesure de donner à nos employés et à nos clients les moyens de voir leur plein potentiel et d'être les versions les MEILLEURES et les plus AUTHENTIQUE d'eux-mêmes. Voici quelques éléments sur lesquels nous tenons beaucoup ! Travail d'équipe, collaboration, apprentissage et développement, équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, y compris la possibilité de travailler à distance, diversité et inclusion.
Nous sommes en croissance constante et sommes toujours à la recherche de personnes motivées comme vous pour se joindre au rêve de CGI sur une base permanente à temps plein.
À la recherche d'un analyste d'affaires qui travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier les objectifs, développer les meilleures pratiques de collecte de données et analyser les processus actuels afin de déterminer ce qui peut être amélioré pour atteindre le résultat souhaité.
Your future duties and responsibilities
· Déterminer les besoins du client et les transformer en spécifications de système.
· Définir les processus d'affaires.
· Identifier les opportunités d'amélioration des processus d'affaires.
· Communiquer avec les intervenants de diverses pratiques techniques et experts en la matière.
· Documentation des modifications apportées aux processus existants et/ou création de nouveaux pour répondre aux exigences des clients.
· Travailler en relation avec l'équipe de projet.
· Faciliter des ateliers pour recueillir les exigences commerciales et fonctionnelles.
· Soutenir l'élaboration d'analyses de rentabilisation et de propositions de projets.
· Faites un suivi avec les points d'action des réunions ou des registres des risques/problèmes.
· Créer, exécuter et réviser des plans de test et des scénarios de test.
· Valider les résultats des tests et analyser les différence.
· Préparer et animer des bilans et des sessions de formation.
· Capacité d'analyser, de rechercher, d'organiser et de prioriser les tâches et de respecter les délais.
· Former de nouveaux collègues ou moins expérimentés en servant de point de référence.
Required qualifications to be successful in this role
· Diplôme universitaire en informatique ou autre.
· Au moins 5 à 7 ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires.
· Une bonne compréhension des processus et modèles d'affaires, y compris les meilleures pratiques et flux de travail.
· Compréhension et connaissance approfondies de la suite Microsoft Office, des systèmes ERP et CRM, ainsi que des systèmes Microsoft Legacy et Power Apps.
· Maîtrise de l'anglais, parlé et écrit. Le français serait définitivement un atout.
· Capacité à comprendre et à traduire les besoins de l'entreprise tant au niveau procédural que technique.
· Compétences accrues en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
· Esprit d'équipe.
· Excellentes compétences en gestion du temps et en priorisation.
· Capacité à communiquer clairement et à simplifier des problèmes complexes.
· Attitude centrée sur le client et axée sur les résultats.
· Expérience en mode Agile.
· Capacité démontrée à prendre en charge plusieurs projets simultanément, en équilibrant les livrables et en hiérarchisant les livrables entre les projets.
· Forte capacité à gérer les relations avec les clients.
· A l'aise face à un cadre technique ou managérial.
Bon d'avoir
· Expérience ITSM.
· ITIL.
· Expérience en tant que Product Owner ou Scrum Master.
· Différentes expériences de l'industrie.
Allier savoir et faire
Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.
Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui – l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.
Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne.
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| Skills |
- Business Analysis
- Jira
- French
- ITIL
- Scrum Master
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| Reference |
998020 |
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